你是否是一名 Sales ，但是寄檔案給客戶的是候常常不知到客戶下載了嗎？你是否是負責給客戶報價單的人員但是一直苦於不知客戶下載檔案或有意願採購的業務助理呢？

我們透過電子郵件寄出的檔案往往無法知道該附件檔案是否已被對方下載了沒。因為郵件或檔案在收件方的伺服器裡，所以就算有讀取回條這個功能，但是礙於大部份的郵件伺服器都不支援，由其是大部份的台灣企業使用的都是自架的伺服器。所以基本上是沒有被法傳讀取回條給寄件人的你。

那我們有什麼方法知道對方下載了檔案了沒呢？其實雲檔案有這項功能。需檔案不只可以跟公司內部的團隊分享已上傳到雲端空間的檔案，也可以和公司外部的客戶分享您的檔案，像是給客戶的簡報、業務資料或是報價單等。

你只要把檔案上傳到雲檔案的空間之後，點擊「分享」，再點擊「公開連結」，並複製你的檔案連結就可以了。

對方在下載檔案之後，可以很清楚看到下載的位置跟時間。

如此一來，你可以不用擔心下次煩腦如何知道客戶下載了的檔案了沒。

雲檔案是很適合中小企業的雲端空間。