お客様にファイルを送ったものの、ダウンロードされたことに気づかないことが多い営業担当の方はいらっしゃいませんか？あなたは営業アシスタントとして、お客様に見積書を渡す役割を担っていますが、お客様がファイルをダウンロードしたかどうか、購入の意思があるかどうかを知るのに苦労していませんか？

電子メールでファイルを送信する際、添付ファイルがダウンロードされたかどうかを知る術がないことがよくあります。メールやファイルは受信者のサーバーにあるため、読み取り受信機能があってもほとんどのメールサーバーは対応しておらず、台湾の企業は自社サーバーを使用していることがほとんどです。そのため、基本的には送信者にメッセージを読み返す方法はありません。

では、相手がダウンロードしたかどうかを知るにはどうしたらよいのでしょうか。実は、クラウドアーカイブにはこの機能があります。クラウドにアップロードしたファイルを社内のチームで共有するだけでなく、クライアントへのプレゼンテーションや業務情報、見積書など、社外のクライアントとファイルを共有することも可能です。

クラウドアーカイブスペースにファイルをアップロードしたら、「共有」→「公開接続」をクリックし、ファイルのリンクをコピーしてください。

ダウンロードした後、いつ、どこで、どのようなファイルがダウンロードされたかが、相手側にはっきりと分かるようになっています。

こうしておけば、次に頭を悩ませるときに、お客様がダウンロードしたかどうか、どうやって知ることができるのか、心配する必要がありません。

Cloud Archiveは、中小企業にとって最適なクラウド型スペースです。