台湾的企业普遍对云都处于比较保守的态度。最大的因素除了把东西放在云上有资安上的风险,再来就是因为预算不够而无法转移到云端,最后是把东西放在别人家里在一些比较传统的 IT 管理员的观念中比较不容易接受。
我们的团队因为写过 ERP 的软件,并对 Office 365 和 G Suite 都相当熟悉。其实大部们的 IT 人的看法并不难以理解。如果 Email 系统移动到 Office 365 或是 G Suite 的话,一上云,再下来就不容易了。另外很多企业想要用 Office 365 或 G Suite 中的 Email 功能,但是 Office 365 和 G Suite 却把一堆杂七杂八的服务包在一起卖,并把各个方案的价格提的很高。而市面上常见的 ERP 为了因应各种不同的小客户的需求,客制了许多额外的功能,要上手又太复杂。
在看到了很多企业的需求之后,我们决定开发看看为小公司打造的云端空间。我们会选择云端的理由因为我们觉得云端是未来的趋势。如最近受到疫情的影响,很多公司开始决定实施远端工作。虽然 VPN 可以解绝从家里跟公司同事沟通的问题,但是 VPN 会造成公司网路堵塞或是网路过慢的问题发生。而最能够解决这个问题就是云端软件。而我们选择云端空间的原因在于每个公司只要使用电脑都一定会有档案,档案一多了就会需要管理。
我们设计「CloudFiles」的理念在简洁的介面,让用户简单就能上手。而我们最有特色的地方在于以用量计价而不以用户数计价,这样也比较符合台湾企业使用的习惯。根据我们的经验,市面上有很多软件都是以用户数计价,可是用户用的量如果不大的话公司可能会要求多个用户一起业用一个帐号。在「CloudFiles」,你不必担心很多个用户只使用一点点的空间,反而能够利用「CloudFiles」把你的档案快速的分享给所有的同员工。
不论在档案的权限控管上或是在档案空间的活动记录上「CloudFiles」也都提供很齐全的功能。公司内的用户可以快速并简单的把档案或夹资夹分享给其他的同事,被分享的同事也会立刻透过 Email 收到讯息并快速的查寻该档案或资料夹。最后,管理员可以按照每位同任的业务需求来分配不同的空间限额。管理员也可以透过图表来分析哪些用户的用量较多来通知该用户或是分配更多空间给该用户。
「CloudFiles」支援档案的「续上传」,我们考量到许多中小企业或是用户在家里或是用行动设备上网,网路不稳定,或是上传档案上传到一半时断线了。不论是大品牌的 G Suite 或是 Dropbox 目前都不支援这项功能,但是「CloudFiles」可以让你之前上传到一半的档案再继续上传。
最后,「CloudFiles」在资安上也有相当多的考量。不只能够设定可以限制登入的 IP 位置,让骇客无法从公司以外的非法 IP 来做登入;也可以让用户开启两阶段验证,这样用户可以用手机的 OTP 应用程式或是 Email 来取得密码以外的第二密码来做登入。使用云端空间比把电脑放在各别电脑上的好处还有防止「ransomeware」等绑架软件的风险。因为档案透过 USB 分享很容易让病毒有机可趁。而把档案放在云端的话,就算自己的电脑中毒了,也可以直按重灌 Windows。
「CloudFiles」不只是为了台湾在地的企业设计的,在价格上也比其他国内外的竞争对手优惠。