你是否是一名 Sales ，但是寄档案给客户的是候常常不知到客户下载了吗？你是否是负责给客户报价单的人员但是一直苦于不知客户下载档案或有意愿采购的业务助理呢？

我们透过电子邮件寄出的档案往往无法知道该附件档案是否已被对方下载了没。因为邮件或档案在收件方的服务器里，所以就算有读取回条这个功能，但是碍于大部份的邮件服务器都不支援，由其是大部份的台湾企业使用的都是自架的服务器。所以基本上是没有被法传读取回条给寄件人的你。

那我们有什么方法知道对方下载了档案了没呢？其实云档案有这项功能。需档案不只可以跟公司内部的团队分享已上传到云端空间的档案，也可以和公司外部的客户分享您的档案，像是给客户的简报、业务资料或是报价单等。

你只要把档案上传到云档案的空间之后，点击「分享」，再点击「公开连接」，并复制你的档案连接就可以了。

对方在下载档案之后，可以很清楚看到下载的位置跟时间。

如此一来，你可以不用担心下次烦脑如何知道客户下载了的档案了没。

云档案是很适合中小企业的云端空间。